WebHelp est un moteur de recherche original,
où d'authentiques humains répondent en direct aux questions des internautes. Le concept
est plutôt ingénieux, et très facile d'accès pour les débutants. Mais comme
l'internaute est invité à donner son nom et son adresse email, il y a comme qui dirait
un risque que soit constitué dans son dos une base de données de ses préférences. Plus grave, WebHelp propose à ses abonnés payants d'installer un plug-in
qui permet aux assistants de la société de visualiser la liste de tous les sites et
documents qui s'affichent dans leur navigateur. Officiellement, il s'agit d'assister
l'internaute dans sa navigation. Officieusement, il y a de quoi avaler ses fusées de
détresse, et le pistolet avec...
L'article
de Network News
Le site de
WebHelp
E.J.

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